Fale com a gente: marcospslaine@gmail.com
Conte o que aconteceu, o modelo do aparelho e a versão do app (em Ajustes, no grupo Sobre).
Esqueci minha senha
Na tela de entrada, toque em Esqueci a senha e informe o e-mail da conta. Você recebe um link para criar uma nova senha. Se entrou com o Google, use o botão Continuar com o Google.
Meus dados aparecem em outro aparelho?
Sim. Ao entrar com a mesma conta, seus lançamentos, contas e investimentos são sincronizados. Sem internet, o app continua funcionando com os dados já baixados e envia as mudanças quando a conexão volta.
As cotações não atualizam
Cotações vêm de serviços públicos e podem atrasar ou ficar fora do ar por alguns minutos. Puxe a tela para baixo para atualizar. Seus valores cadastrados não são afetados.
Não recebo os lembretes
Confira se as notificações do Controle-se estão permitidas nos ajustes do aparelho e se os lembretes estão ligados em Ajustes, no grupo Notificações.
Como exporto meus dados?
Em Ajustes, no grupo Dados, toque em Exportar lançamentos (CSV).
Como excluo minha conta?
Veja o passo a passo na página de exclusão de conta.