Excluir conta e dados

Opção 1: pelo aplicativo (recomendado)

Abra o Controle-se e entre na sua conta.
Abra Ajustes e toque em Excluir conta e dados. Antes de continuar, você pode exportar seus lançamentos em CSV, no grupo Dados.
Digite EXCLUIR no campo de confirmação.
Confirme que é você com a sua senha ou com o Google, conforme o método que você usou para entrar.

Ao final, o app apaga seus dados do banco de dados e remove a conta de acesso. O processo mostra o andamento e leva alguns instantes.

Opção 2: pedido por e-mail

Se você não consegue mais entrar no app, envie um e-mail para marcospslaine@gmail.com com o assunto Exclusão de conta, usando o mesmo endereço cadastrado na sua conta.

Para confirmar a titularidade, podemos pedir uma informação extra, como a data aproximada do cadastro. Respondemos em até 15 dias.

O que é apagado

Dados da conta: nome, e-mail e credenciais de acesso.
Contas, cartões (com os últimos 4 dígitos), lançamentos, categorias, orçamentos, metas, recorrências, contas a pagar e anotações.
Investimentos, operações, lista de acompanhamento e histórico de patrimônio.
Preferências guardadas no aparelho e lembretes agendados.

O que pode permanecer por um tempo

Cópias de segurança da infraestrutura do Google Cloud podem manter os dados por um período técnico limitado, sem uso para nenhuma outra finalidade, até serem substituídas. Depois disso, eles deixam de existir.

Esta ação não pode ser desfeita. Depois da exclusão, não é possível recuperar os lançamentos. Se quiser guardar uma cópia, exporte-a antes, pelo app, em Ajustes, no grupo Dados (Exportar lançamentos em CSV).

Você também pode ler a política de privacidade para saber mais sobre o tratamento dos seus dados.